Na Termzy, operamos o site www.termzy.io e oferecemos produtos de Software como Serviço para nossos clientes empresariais (coletivamente referidos como "Serviços"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, retemos e excluímos quaisquer Informações Pessoais que o identifiquem ou tornem você identificável quando você usa nosso Site, Serviços, ou as fornece diretamente a nós. Usaremos ou compartilharemos suas Informações Pessoais apenas conforme declarado nesta Política de Privacidade. Usamos suas Informações Pessoais para fornecer e melhorar o Site e os Serviços. Ao usar o Site, os Serviços ou fornecer suas Informações Pessoais, você consente com nossa coleta e uso de suas Informações Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
Quem está autorizado a acessar e utilizar nosso Site e Serviços?
Embora certas seções do nosso Site possam ser acessadas por qualquer visitante, o acesso aos nossos Serviços não está aberto ao público em geral. Apenas indivíduos ou organizações que são elegíveis para firmar acordos conosco (nossos "Clientes") podem, com nossa permissão, acessar áreas privadas do nosso Site. Todos os Clientes são empresas e o acesso aos nossos Serviços é restrito apenas a adultos. Ao utilizar o Site e/ou os Serviços, você reconhece e concorda com esta Política de Privacidade.
Coleta e Uso de Informações Pessoais
Podemos solicitar aos nossos clientes que utilizam nossos serviços que nos forneçam certas informações pessoais que podem ser usadas para identificá-los ou contatá-los (“Informações Pessoais do Cliente”). Isso pode ocorrer em várias situações, como quando um cliente navega em nosso site, faz uma consulta no site, cria um perfil de usuário e senha para sua conta Termzy, se inscreve nas newsletters ou outras atualizações da Termzy, ou se inscreve para participar de um evento (como um webinar ou outro evento hospedado ou patrocinado pela Termzy).
As Informações Pessoais do Cliente que coletamos e usamos podem incluir, mas não estão limitadas a, nome, endereço postal, endereço de e-mail comercial, número de telefone e empregador. Essas informações são usadas para os seguintes fins:
Se você nos fornecer suas informações pessoais através de nosso site para consultar sobre nossos serviços, organização ou um evento ou informação listada em nosso site, usaremos essas informações para contatá-lo em resposta à sua consulta específica. Também podemos perguntar se você gostaria de ser adicionado à nossa lista de e-mails para receber atualizações e notícias sobre nossa empresa e serviços. Se você não deseja mais receber essas atualizações, pode usar a função de "cancelar inscrição" em nossas comunicações eletrônicas ou entrar em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Como nos Contatar" desta política de privacidade.
A Termzy não compartilha nem vende Informações Pessoais para indivíduos ou empresas, exceto no caso de fornecimento de Serviços aos seus clientes. Informações Pessoais sobre você não serão divulgadas a indivíduos ou empresas que não estejam afiliados à Termzy, a menos que nas seguintes circunstâncias:
Podemos processar as informações pessoais dos visitantes e clientes de nossos clientes, bem como visitantes dos sites de nossos clientes ou downloads de aplicativos de nossos clientes, como parte dos serviços que prestamos em nome de nossos clientes. Nesse contexto, atuamos como prestador de serviços ou processador de dados de acordo com as leis aplicáveis. As informações pessoais podem incluir endereços IP, números de contas ou de membros (sem uma forma de identificar pessoalmente você) e/ou endereços de e-mail. Se nossos clientes nos enviarem endereços de e-mail, solicitamos que eles os criptografem antes de enviá-los. Tomamos medidas de segurança para proteger todas as informações pessoais, incluindo a criptografia de endereços de e-mail e a realização de hash em endereços IP. Não associamos informações pessoais a indivíduos e seguimos as instruções de nossos clientes quanto à coleta e uso dessas informações pessoais. Como fornecedor para nossos clientes, podemos coletar e processar as informações pessoais de seus clientes e visitantes com seu consentimento, para atender aos interesses legítimos de nosso cliente ou para um propósito comercial legítimo de acordo com a lei aplicável.
A Termzy não divulga Informações Pessoais sobre você a terceiros, exceto para nosso Cliente que está utilizando nossos Serviços (atuando como "empresa" ou "controlador") e nossos Afiliados. Informações Pessoais não são alugadas ou vendidas pela Termzy, exceto nas seguintes circunstâncias:
Correção e Obtenção de Seus Dados Pessoais
Você pode acessar suas Informações Pessoais através das contas online de nossos Clientes (“Portais de Cliente”). Você pode usar esses portais para atualizar e corrigir suas Informações Pessoais. Se você não tiver mais acesso aos Portais de Cliente, pode solicitar a remoção de suas Informações Pessoais enviando um e-mail para contact@termzy.io ou entrando em contato conosco por telefone ou correio (conforme especificado na seção "Como nos Contatar" desta Política de Privacidade). Tomaremos medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de remover suas informações para proteger sua privacidade e segurança.
Reservamos o direito de reter e usar suas Informações Pessoais conforme necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você e para cumprir as leis aplicáveis, incluindo legislação de privacidade e proteção de dados.
Se você não for um cliente, mas se inscreveu para receber informações de nossa parte e deseja ser removido de nossas listas de e-mails, pode usar as instruções de "cancelar inscrição" em nossas newsletters ou comunicações eletrônicas, ou enviar seu pedido por e-mail para contact@termzy.io ou entrar em contato conosco por telefone ou correio (conforme especificado na seção "Como nos Contatar" desta Política de Privacidade).
Se você for cliente de um dos nossos clientes, ou se tiver visitado o site deles ou baixado um de seus aplicativos, entre em contato com o cliente para solicitar acesso, correção ou exclusão de suas Informações Pessoais. Se você entrar em contato com a Termzy, pode não conseguirmos associar os dados que processamos em nome de nossos clientes a um indivíduo específico e pode não conseguirmos verificar se temos suas Informações Pessoais. Se você tiver perguntas sobre esta política ou solicitações relacionadas às suas Informações Pessoais, consulte a seção "Como nos Contatar" abaixo.
A Termzy coleta informações que seu navegador ou dispositivo envia quando você visita nosso site ou usa nossos serviços para nossos clientes. Essas informações, conhecidas como Dados de Log, podem incluir o endereço IP do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas que você visita em nosso site ou serviços, a data e hora da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, sua atividade nessas páginas e outras estatísticas. Também podemos usar serviços de terceiros, como o Google Analytics, para coletar, monitorar e analisar essas informações para melhorar a funcionalidade de nossos serviços. Esses provedores de serviços terceiros têm suas próprias políticas de privacidade que descrevem como usam essas informações. Quando você acessa nossos serviços através de um dispositivo móvel, podemos coletar certas informações automaticamente, incluindo o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID único do dispositivo, o endereço IP do dispositivo, o sistema operacional móvel, o tipo de navegador móvel que você usa, suas informações de localização e outras estatísticas. Consulte a seção sobre Informações de Localização para mais informações sobre o uso de suas informações de localização e suas opções.
Para nossos clientes, os Dados de Log que coletamos para visitantes de seus sites ou aplicativos móveis incluem o endereço IP do visitante, tipo de navegador, versão do navegador e os anúncios com os quais interagem. Se você for referido para outro site ou aplicativo a partir de um anúncio de um de nossos clientes e tomar uma ação, como fazer uma compra ou se inscrever em uma newsletter, podemos receber informações sobre isso. A Termzy não recebe suas informações pessoais, como seu nome, endereço ou informações de cartão de crédito.
A Termzy pode coletar e armazenar informações sobre a localização de seus clientes e visitantes, dependendo das permissões definidas no dispositivo relevante. Essas informações são usadas para fornecer recursos dos serviços e para melhorá-los e personalizá-los. Para visitantes do site e visitantes de clientes, as informações de localização são coletadas para atribuir ações a clientes específicos e para prevenção de fraudes. Você pode habilitar ou desabilitar os serviços de localização através das configurações do seu dispositivo.
Além dos dados de log, a Termzy usa cookies para coletar informações e melhorar seu site e serviços. Cookies são pequenos arquivos de dados que podem incluir um identificador único anônimo e são enviados para seu navegador a partir de um site e transferidos para seu dispositivo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a notificá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. A função "Ajuda" na maioria dos navegadores fornece informações sobre como aceitar ou desativar cookies. Se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar alguns recursos do site ou serviços (ou sites de clientes). Recomenda-se manter os cookies ativados.
Integrações
Como cliente, você tem a opção de melhorar os Serviços conectando-os a produtos de terceiros por meio de integrações da Termzy. Se você nos permitir acesso às suas contas de terceiros fornecendo as credenciais necessárias, você entende que parte do conteúdo e/ou informações dessas contas (denominadas "Informações de Conta de Terceiros") podem ser transferidas para sua conta conosco e serão protegidas por esta Política de Privacidade. Além disso, o software da Termzy pode solicitar permissão para realizar ações em seu nome usando as credenciais da sua conta de terceiros.
Provedores de Serviços de Terceiros
Podemos contratar empresas e indivíduos terceiros (nossos "agentes") para nos ajudar a fornecer nossos Serviços, realizar tarefas relacionadas aos serviços ou nos auxiliar na análise de como nossos Serviços são utilizados. Por exemplo, eles podem processar e armazenar dados, enviar mensagens, processar pagamentos com cartão de crédito, analisar dados, fornecer assistência de marketing e complementar as informações que você nos fornece para melhorar nosso serviço para você e fornecer atendimento ao cliente. Esses terceiros têm acesso limitado às suas Informações Pessoais e estão sob uma obrigação escrita de não divulgá-las ou usá-las para quaisquer outros fins além dos descritos nesta Política de Privacidade. Não compartilhamos seus dados com terceiros não agentes, exceto conforme declarado na seção "Coleta e Uso de Informações Pessoais".
Embora tenhamos obrigações legais e contratuais com nossos agentes, ainda somos potencialmente responsáveis por qualquer uso indevido de suas Informações Pessoais.
Retenção e Exclusão
A Termzy mantém Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer seus Serviços. Os Dados Pessoais dos visitantes de nossos Clientes são automaticamente excluídos ou anonimizados após noventa dias. Se recebermos um pedido para excluir Dados Pessoais antes que sejam automaticamente excluídos, seguimos um processo para verificar a autenticidade do pedido. Isso inclui confirmar que o solicitante é o indivíduo cujos dados estão ou, se o pedido vier de um Cliente sobre seus visitantes, excluir os Dados Pessoais conforme instruído pelo Cliente. Como não coletamos informações pessoalmente identificáveis dos visitantes de nossos Clientes, pode não conseguirmos verificar ou associar um pedido a um Cliente específico se as informações vierem diretamente do visitante.
Ao excluir Dados Pessoais, eles são completamente removidos de nossos servidores ou mantidos apenas de forma anonimizada. Se coletamos Dados Pessoais sobre você de vários Clientes, excluiremos todas as instâncias dos Dados Pessoais que temos no momento do pedido (na medida em que possamos verificar e associar). No entanto, se você autorizar ou visitar o site ou aplicativo de um Cliente, ou de outro Cliente, posteriormente, processaremos seus Dados Pessoais em relação a essa autorização ou visita.
Modificações da Política de Privacidade
É a nosso critério atualizar ou alterar nossa Política de Privacidade a qualquer momento. Para se manter informado sobre essas mudanças, recomendamos verificar nossa Política de Privacidade regularmente. Ao continuar a usar nosso site e/ou Serviços após fizermos modificações na Política de Privacidade, você confirma que reconheceu e concorda em seguir os termos modificados. Se houver alterações significativas nesta Política de Privacidade, notificaremos você por meio do e-mail que você nos forneceu ou publicando um aviso visível em nosso site.
Contato
Se você precisar de mais informações sobre nossa Política de Privacidade ou tiver qualquer solicitação relacionada às suas Informações Pessoais, fique à vontade para entrar em contato conosco pelo:
E-mail: support@termzy.io
Página de contato: https://termzy.io/contact